حساب و خرید

رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟ بازیابی با پیامک

برزمان کدی به شمارهٔ موبایل شما پیامک می‌کند. کد را وارد کنید، رمز تازه بگذارید و وارد حساب شوید.

آخرین به‌روزرسانی: ۱ دقیقه مطالعه

در این صفحه

اگر به شمارهٔ موبایل حساب‌تان دسترسی دارید، همیشه می‌توانید به حساب برگردید؛ حتی اگر این شماره هیچ‌وقت تأیید نشده باشد.

بازیابی با پیامک

  1. در صفحهٔ ورود، رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟ را بزنید.
  2. شمارهٔ موبایل را بنویسید و کد را درخواست کنید.
  3. کد پیامک‌شده و رمز تازه را وارد کنید.
  4. تأیید کنید. رمز عوض می‌شود و در همین دستگاه وارد حساب می‌شوید.

کد ۲ دقیقه اعتبار دارد و فقط یک بار کار می‌کند. اگر تأیید دومرحله‌ای را روشن کرده باشید، آن کد هم خواسته می‌شود. تغییر رمز، دستگاه‌های دیگرتان را از حساب خارج می‌کند.

به این شماره دسترسی ندارید؟

در همان پنجره به این شماره دسترسی ندارید؟ را بزنید. اگر بله به حساب‌تان وصل باشد، بات برزمان پیوند بازیابی را می‌فرستد. وگرنه به support@barzaman.ir ایمیل بزنید و شمارهٔ موبایل حساب را بگویید. پیش از هر تغییری مطمئن می‌شویم حساب متعلق به شماست؛ برای همین این راه کندتر است.

نکته‌های امنیتی

  • رمز عبور یا کد را به هیچ‌کس ندهید؛ حتی به کسی که می‌گوید از طرف برزمان است. ما هرگز آن‌ها را از شما نمی‌خواهیم.
  • اگر کدی به دستتان رسید که درخواست نکرده بودید، آن را نادیده بگیرید؛ رمزتان تغییری نمی‌کند.

جواب‌تان را پیدا نکردید؟

پیام بفرستید؛ معمولاً ظرف چند روز کاری پاسخ می‌دهیم.

تماس با پشتیبانی

همهٔ راهنماها