خرید پلاس یا پرو با کارت بانکی، قدم‌به‌قدم

طرح‌های پولی برزمان با کارت بانکی از درگاه پرداخت زیبال (عضو شبکهٔ شاپرک) خریده می‌شوند. اطلاعات کارت را فقط در صفحهٔ امن زیبال وارد می‌کنید، نه در برزمان، و هیچ مبلغی خودکار برداشت نمی‌شود. قیمت‌ها در صفحهٔ قیمت‌ها آمده‌اند و برنامه همیشه پیش از پرداخت مبلغ دقیق را نشان می‌دهد.

پیش از شروع

• به حساب برزمان نیاز دارید؛ ببینید ساخت حساب و ورود.
• به یک کارت بانکی عضو شتاب نیاز دارید که پرداخت اینترنتی‌اش فعال باشد، همراه با CVV2، تاریخ انقضا و رمز دوم (رمز پویا).

قدم‌به‌قدم

1. در برزمان، تنظیمات ← طرح‌ها و پرداخت را باز کنید.
2. بالای صفحه ماهانه یا سالانه را انتخاب کنید. خرید سالانه از دوازده ماه ارزان‌تر است.
3. خرید پلاس یا خرید پرو را بزنید.
4. خلاصه را بررسی کنید (طرح، دوره و مبلغ) و دکمهٔ پرداخت را بزنید.
5. صفحهٔ امن پرداخت زیبال باز می‌شود. اطلاعات کارت و رمز پویا را وارد و پرداخت را تأیید کنید.
6. خودکار به برزمان برمی‌گردید. طرح به‌محض اینکه زیبال پرداخت را تأیید کند فعال می‌شود. وقتی پیام خوش‌آمد پلاس (یا پرو) را همراه با تاریخ پایان دیدید، کار تمام است.

اگر بله را وصل کرده باشید، بات برزمان رسید پرداخت را هم در گفت‌وگوی بله برایتان می‌فرستد.

ریال یا تومان؟ درگاه پرداخت مبلغ را به ریال کسر می‌کند و برزمان قیمت‌ها را به تومان نشان می‌دهد. هر تومان ده ریال است؛ پس ۱۰۰٬۰۰۰ تومان در درگاه ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال نمایش داده می‌شود.

فضای بیشتر (۱۰۰ گیگابایت)

برای پیوست‌ها جای بیشتری لازم دارید؟ در همان صفحهٔ طرح‌ها و پرداخت می‌توانید افزونهٔ «۱۰۰ گیگابایت فضای بیشتر» را بخرید. این افزونه ماه‌به‌ماه خریده می‌شود، پرداختش به همین روش با کارت است و قیمتش پیش از پرداخت در برنامه نمایش داده می‌شود.

تمدید خودکار در کار نیست

هر خرید یک ماه یا یک سال پیش‌پرداخت است. هیچ چیزی خودکار تمدید یا برداشت نمی‌شود؛ پس چیزی هم برای لغو کردن نیست.

• برای تمدید، هر وقت خواستید با تمدید پلاس (یا پرو) دوباره بخرید. دورهٔ تازه از پایان دورهٔ فعلی شروع می‌شود و هیچ روزی از دست نمی‌رود.
• ارتقا از پلاس به پرو بلافاصله شروع می‌شود و زمان باقی‌ماندهٔ پلاس در پس‌زمینه ادامه پیدا می‌کند.
• وقتی دورهٔ پولی تمام شود، داده‌هایتان سر جایش می‌ماند و فقط امکانات پولی تا خرید دوباره خاموش می‌شوند.

اگر مشکلی پیش آمد

• صفحهٔ پرداخت را بستم یا مهلتش تمام شد. مبلغی کسر نشده است. از طرح‌ها و پرداخت دوباره شروع کنید.
• مبلغ از حسابم کم شده ولی طرح فعال نشده. یک دقیقه صبر کنید و صفحهٔ طرح‌ها را به پایین بکشید تا تازه شود. باز هم فعال نشد؟ زمان پرداخت و اگر دارید شمارهٔ پیگیری (مرجع) بانکی را به پشتیبانی بگویید؛ دوباره پرداخت نکنید. پرداختی که تأیید نشود معمولاً تا ۷۲ ساعت خودکار از طرف بانک به کارتتان برمی‌گردد.
• «پرداخت به‌زودی فعال می‌شود». پرداخت موقتاً در دسترس نیست؛ کمی بعد دوباره امتحان کنید.

بازپرداخت

بازپرداخت از طریق پشتیبانی ما انجام می‌شود و مبلغ به همان کارتی که با آن پرداخت کرده‌اید برمی‌گردد. با زمان پرداخت به support@barzaman.ir ایمیل بزنید یا در بله به ما پیام دهید. پرداخت‌های تکراری و پرداخت طرح‌هایی را که نتوانسته‌ایم فعال کنیم بازمی‌گردانیم و هر درخواست دیگری را منصفانه بررسی می‌کنیم. ببینید شرایط استفاده.

طرح سازمانی

برای خرید گروهی برای همکاران یا دانش‌آموزان با فاکتور سازمانی، با ما تماس بگیرید.